Commercial Management Training Programs
ΠΩΛΗΣΕΙΣ/ SALES
5.1. Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων
5.2 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων -ΣΕΠ/CyQF/EQF Επίπεδο 3,4&5
5.3 Υπεύθυνος Καταστήματος Λιανικών Πωλήσεων/ Retail Management
5.4 Σχεδιασμός & Εφαρμογή Στρατηγικών Προώθησης Πωλήσεων
5.5 Αποτελεσματικές Τεχνικές Πωλήσεων & Η Τέχνη της πειθούς
5.6 Προώθηση πωλήσεων, προιόντων και υπηρεσιών
5.7 Αποτελεσματικές παρουσιάσεις πωλήσεων
5.8 Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων -ΣΕΠ/CyQF/EQF Επίπεδο 4
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ/ CUSTOMER SERVICE
5.9 Διεύθυνση Εξυπηρέτησησ Πελατών
5.10 Διαχειριση Πελατειακων Σχεσεων
5.11 Επαγγελματικη Εξυπηρετηση Πελατων -το Κλειδι της Επιτυχιας
5.12 Commitment to Excellence
5.13 From Customer Service to Customer Experience
5.14 The Art of Communication
5.15 Customer Service Excellence
5.16 Creating Loyal Customers
5.17 Managing the Customer Experience
5.18 Quality Service & Experiential Management
5.19 Telephone Communication Skills
MARKETING
5.20 Διέυθυνση Μάρκετινγκ – Εφαρμογή , Λειτουργία και Έλεγχος
5.21 Marketing Research & Information
5.22 Marketing Communications
5.23 Σχεδιασμός & εφαρμογή στρατηγικού πλάνου μάρκετινγκ
5.24 Στρατηγικές μάρκετινγκ -ανάλυση και εφαρμογή
5.25 Πελατοκεντρικό Μάρκετινγκ- το κλειδί της επιτυχίας
5.26 Σχεδιασμός και εφαρμογή διαφημιστικής εκστρατείας
5.27 Στρατηγικό Χτίσιμο Μάρκας-Strategic Brand Building
5.28 Μάρκετινγκ νέων προιόντων & υπηρεσιών
5.29 Social Media & Internet Marketing for Business Development
5.30 Strategic Product Planning & Pricing
5.31 Διαχείριση Γκάμας Προιόντων και Συσκευασίας
